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Qué es
Un agente que atiende por chat, web, WhatsApp, y habla con voz propia y entiende lo que le preguntan con sus propias palabras y responde con la información real de su negocio, no con un menú de opciones.
Soluciones Avanti
Soporte Cognitivo
Garantice atención de alta calidad inmediata con agentes que entienden, conversan y resuelven consultas complejas.
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Cómo lo implementamos
Lo entrenamos con sus documentos, precios y preguntas frecuentes, le fijamos límites claros sobre qué puede responder y qué deriva a una persona, y lo conectamos a su agenda para que además pueda reservar.
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Caso de uso
Para una clínica que recibe la misma tanda de preguntas cada día — precios, horarios, qué cubre el seguro — y necesita que la recepción se dedique a los pacientes que están en el mostrador.
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